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Como fazer a compra de sistema para área jurídica corretamente

By 21 de novembro de 2023No Comments

Quando o assunto é a compra de sistema para a área jurídica, é comum que muitas perguntas surjam para quem administra um escritório de advocacia.  Afinal, qual o melhor sistema para atender às minhas necessidades? Além disso, quais os critérios para fazer a escolha do fornecedor certo? 

Responder essas perguntas é uma tarefa não tão simples e fazer a escolha certa pode fazer toda a diferença no seu fluxo de trabalho.  

Por isso, elaboramos o artigo a seguir para te ajudar a fazer a compra de sistema para área jurídica corretamente e ter melhores resultados. 

Vamos lá? 

Por que preciso de um software jurídico? 

Primeiramente, uma das questões iniciais que podem surgir antes de fazer a compra de um software jurídico é: meu escritório realmente precisa de um? Na verdade, a tecnologia já é parte dos escritórios jurídicos e os softwares jurídicos são um dos pilares dessa transformação dos escritórios de advocacia. 

Atualmente, uma das principais vantagens dos sistemas para a área jurídica é a sua capacidade de construir uma gestão mais inteligente por meio de insights relevantes. Do ponto de vista operacional, a tecnologia jurídica também traz ganhos significativos em produtividade e gestão de tarefas no ambiente do direito. 

Um dos principais exemplos dos resultados desses ganhos é o processo de transformação digital do judiciário brasileiro nos últimos anos. Como o uso da tecnologia, a justiça brasileira foi capaz de otimizar processos e reduzir custo na prestação de serviços. 

Nesse contexto, temos a automação cada vez mais presente dentro do judiciário, criando muito mais agilidade nos procedimentos jurídicos. Como resultado, vemos crescer cada vez mais o uso de chatbots, softwares de gestão e até mesmo de inteligência artificial na área jurídica

Trazendo isso para a realidade dos escritórios de advocacia, as vantagens do uso dos softwares jurídicos fica ainda mais evidente. Por exemplo, além dos benefícios citados como economia de tempo e aumento de produtividade, sistemas jurídicos também entregam indicadores de desempenho acurados. 

Portanto, no que diz respeito a softwares jurídicos, talvez a pergunta não seja se você precisa de um, mas qual deles você realmente precisa. Mas quais critérios levar em conta na compra de sistemas para área jurídica? 

Critérios para a compra de sistema para área jurídica 

Antes de comprar um software jurídico, existem alguns elementos que você precisa observar para saber quais lacunas podem ser preenchidas pelo sistema no seu escritório. Dessa forma, você será capaz de encontrar a melhor opção de acordo com as necessidades do seu fluxo de trabalho. 

Sendo assim, algumas das questões que você deve levar em conta na compra de sistemas jurídicos incluem: 

Quais tarefas esse sistema pode otimizar? 

Antes de tudo, faça um apanhado do conjunto de tarefas que um software jurídico pode melhorar na rotina do escritório. Assim você consegue entender qual o impacto que a compra do sistema fará no dia a dia de trabalho do seu time jurídico. 

Por exemplo, em serviços jurídicos de cunho não contencioso, como é o caso da advocacia consultiva, existem diversas tarefas operacionais. Desse modo, a elaboração de documentos, gestão de prazos e o cruzamento de dados em processos são parte essencial do trabalho. 

Todos esses processos podem ser melhor padronizados e ter seus resultados potencializados por meio de automação. Por isso, antes de qualquer compra, se pergunte: quais benefícios o sistema que eu procuro pode entregar? 

Outro ponto a ser avaliado é quanto a possibilidade de personalização, fazendo com que a solução se ajuste exatamente a sua necessidade e ao seu fluxo de trabalho. 

Existe um suporte adequado? 

Um outro ponto importante antes de realizar a compra de sistema para a área jurídica é se o software escolhido conta com um suporte adequado. Nesse sentido, suporte não significa apenas atendimento quando há algum problema técnico. 

Como funciona o suporte em caso de dúvidas sobre usabilidade e procedimentos padrões dentro da plataforma? Os canais de acesso a empresa possuem uma base de conhecimento amplo sobre o produto e suas funcionalidades? 

Em muitos casos, um bom suporte permite que você consiga resolver seus problemas com facilidade e até mesmo sozinho. Mas, caso você precise de um contato direto com o suporte, o tempo de resposta também deve ser satisfatório. 

Quais as projeções de retorno do investimento? 

É comum que a principal pergunta antes de decidir pela compra de um software jurídico seja: mas quanto isso vai me custar no final? Porém, nesse caso, a pergunta correta deve ser: quando terei retorno sobre o investimento nessa tecnologia? 

Aqui, o objetivo é que você faça um balanço entre as operações a serem otimizadas, o preço da modalidade de licença e os retornos financeiros. Ou seja, você deve fazer um cálculo de ROI em relação ao sistema que você está contratando para o seu escritório. 

Ao observar as operações otimizadas pelo software, você será capaz de definir em quanto tempo seu investimento retornará e se ele de fato é vantajoso. 

Conseguirei ver ou fazer testes antes da compra? 

Essa etapa é importante para quem deseja ver como um produto funciona na prática na rotina de trabalho do escritório. Por isso, verificar se você pode ver o software em ação antes de realizar a compra pode fazer a diferença na hora da compra. 

Consequentemente, você será capaz de ver na prática como o sistema pode otimizar o workflow do seu time jurídico. Além disso, você também será capaz de verificar a usabilidade da plataforma e medir a adaptabilidade do seu time jurídico à nova solução. 

O que dizem os clientes e usuários do serviço? 

Muitas vezes apenas um gestor consegue entender os problemas enfrentados por outros gestores. Por isso, outro fator importante na compra de um sistema para área jurídica é o que os clientes têm a dizer sobre o software contratado. 

Clientes serão capazes de sumarizar questões relacionadas à usabilidade da plataforma e como ela transformou, positivamente ou não, a rotina no escritório. Sendo assim, esteja atento ao que os clientes do sistema que você pretende contratar tem a dizer sobre ele. 

A COREJUR te ajuda a automatizar do jeito certo 

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