O cenário pandêmico dos últimos anos exigiu que advogados e seus escritórios adaptassem suas operações para formatos digitais e de operacionalização à distância. Como resultado, temos a transformação digital na advocacia como uma crescente no mercado e revolucionando o setor de prestação de serviços jurídicos.
Mas você sabe o que é transformação digital? Além disso, como exatamente essa transformação está revolucionando e mudando permanentemente a área do direito?
Para responder essas e outras perguntas, preparamos o seguinte artigo te mostrando tudo sobre transformação digital na advocacia.
Continue a leitura para saber mais!
O que é transformação digital?
Conforme já sabemos, nos últimos anos os avanços tecnológicos criaram uma revolução digital em todos os setores do mercado. Desse modo, adventos como inteligência artificial, armazenamento em nuvem e automação de processos se tornaram parte essencial das empresas, um processo chamado de transformação digital.
Em resumo, a transformação digital é a digitalização de processos dentro das empresas com o objetivo de gerar mais eficiência e produtividade por meio da tecnologia. Consequentemente, se tudo for feito da forma correta, essas empresas conseguem otimizar suas atividades e garantir mais competitividade e espaço no mercado.
Em um mercado tradicional como o do direito, a inovação trazida pela transformação digital exigiu uma nova postura dos escritórios de advocacia. Como resultado, as lawtechs surgiram como forma não só de adaptar os escritórios a esse mercado como prepará-los para as mudanças que vierem que se seguirem no futuro.
Sendo assim, algumas das vantagens da transformação digital incluem:
- Mais rapidez e segurança nos serviços
- Independência geográfica
- Custos reduzidos
- Processos mais eficientes
- Eliminação de “erro humano”
- Comunicação mais ágil
Segundo um levantamento feito pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), somente no varejo brasileiro, os investimentos em transformação digital cresceram 87% em 2021. E esse crescimento não aconteceu apenas no varejo, a transformação digital segue crescendo também em outros setores da economia.
Por outro lado, um dos motivos para a aceleração da transformação digital nas empresas foi, sem dúvidas, a pandemia vivida nos últimos anos. Com a exigência sanitária do distanciamento social, muitos serviços considerados não essenciais tiveram que operar de forma remota.
E foi aí que muitos gestores e empresas que ainda não haviam se adaptado à nova realidade digital encontraram dificuldades. Além disso, no segmento jurídico, tanto em escritórios quanto tribunais e órgãos, onde há um certo conservadorismo nas metodologias, essa dificuldade foi amplificada.
De acordo com o Centro de Estudos das Sociedades de Advogados, novas demandas de trabalhadores caíram 20% durante a pandemia. No levantamento, feito com 649 escritórios de advocacia em todo o território nacional, apenas 22% dos escritórios afirmaram utilizar lawtechs ou legaltechs em suas rotinas de trabalho.
Um outro ponto do levantamento é a manutenção das novas demandas entre escritórios que utilizam e os que não utilizam lawtechs. O estudo demonstrou que escritórios que utilizam lawtechs conseguiram uma vantagem muito superior na manutenção de demandas em relação aos escritórios que não utilizam.
Esses dados indicam uma baixa adesão e uma resistência do tradicionalismo no direito em relação à transformação digital, o que vem prejudicando esse mercado. Mas como esses processos de transformação digital afetam de forma prática o cotidiano nos escritórios de advocacia?
E a transformação digital na advocacia? Como funciona?
Atualmente, estamos vivenciando um processo cada vez mais acelerado de transformação digital por parte das empresas em diversos setores, e no direito não é diferente, ainda mais na prestação de serviços jurídicos, especialmente no caso dos escritórios de advocacia.
Assim como nos outros casos, a transformação digital na advocacia acontece por meio da transformação de processos com uso de tecnologias. Como consequência, é possível potencializar o trabalho do advogado e do seu time jurídico, gerando mais produtividade e eficiência nos fluxos de trabalho.
Em mercado cada vez mais voltado para a inteligência de negócio e de dados, a administração dessas informações de forma estratégica é essencial. Nos escritórios de advocacia, as lawtechs ajudam a otimizar esse trabalho e fazer uma gestão mais eficiente nesse sentido.
Porém, para que a transformação digital aconteça de maneira efetiva é preciso que haja sinergia entre a gestão e o time jurídico, além de abertura para as mudanças nas operações. Sendo assim, é preciso que seu time esteja qualificado e que as ferramentas tecnológicas sejam eficazes e coerentes com a atividade realizada pelo escritório.
Por exemplo, para os escritórios com serviços não contenciosos, como é o caso da advocacia consultiva, processos como a elaboração de documentos, conferência de dados e análise de casos jurídicos são de grande importância. De um ponto de vista digital, é possível dizer que todos esses procedimentos podem ser automatizados de alguma forma.
É nesse ponto que entram as lawtechs como forma de tornar esse trabalho mais ágil e dinâmico, seja com consultoria especializada ou com softwares que ajudam na otimização da rotina e trabalho do time jurídico.
Nesse caso, os softwares jurídicos têm sido uma das principais frentes da transformação digital na advocacia moderna. Dito isso, não basta ter um sistema jurídico funcional, o atual mercado exige que um software entregue uma gestão eficiente e traga indicadores relevantes.
Portanto, a transformação digital deve sempre começar pelo balanço entre as necessidades do seu escritório e os benefícios que cada ferramenta pode proporcionar, além dos dados e das informações necessárias no processo decisório. Mas então, fica a dúvida: por onde começar a transformação digital em um escritório de advocacia?
Por onde começar a transformação digital na advocacia
Vimos que a transformação digital na advocacia visa a otimização das operações por meio da tecnologia, mas também um equilíbrio entre investimento e retorno. No entanto, a transformação digital não se trata apenas de um gasto desenfreado com novas tecnologias, é preciso que haja critérios e uma gestão estratégica e inteligente por parte do advogado.
Mas que critérios são esses? Na verdade, entender melhor seus critérios vai exigir também um conhecimento das operações do seu escritório e dos gaps que podem ser preenchidos com a ajuda da tecnologia.
Por isso, aqui vão algumas dicas para que você possa começar a transformação digital no seu escritório de advocacia.
- Mapeie suas operações: sabemos que, para um advogado que administra um escritório, definir os serviços que ele presta é uma tarefa simples. Porém, mapear suas operações vai permitir que você tenha uma visão generalizada de como seu escritório atua. Dessa forma, é possível verificar o que pode ser melhorado e, no caso da transformação digital, automatizado.
- Defina indicadores chave: você sabe quais são os indicadores chave do seu escritório? Se você fosse perguntado hoje sobre como anda a performance do seu escritório em números, teria como apresentar esses resultados de forma rápida? Definir indicadores permitirá que você saiba onde sua performance está deixando a desejar e definir em quais pontos o uso de tecnologia pode ajudar.
- Escolha as ferramentas certas: conforme dissemos anteriormente, não basta investir em tecnologia, a transformação digital na advocacia acontece de forma acurada e inteligente. Portanto, escolher as ferramentas certas pode ser a diferença na hora de fazer a transformação digital do seu escritório.
- Promova a cultura de inovação e tecnologia: Incentive o uso de plataformas digitais e dissemine o uso tanto em sua equipe, quanto entre os clientes (estes serão os beneficiários finais dos resultados em agilidade e eficiência, mas que por vezes criam resistência às mudanças).
- Esteja aberto para a migração para o ambiente digital: considere os benefícios associados, como a possibilidade de trabalhar de forma mais ágil e eficiente, a economia de tempo e dinheiro, e a segurança do armazenamento de informações.
Por fim, seguir algumas dessas boas práticas pode fazer toda a diferença na gestão de qualquer escritório de advocacia que deseja se adaptar à urgência da nova era digital.
Como a COREJUR te ajuda na transformação digital
A transformação digital na advocacia não é um processo simples, e será necessário confiabilidade no seu investimento. Por isso, a COREJUR auxilia no desafio e oferece soluções para que você comece a transformação digital do seu escritório e obtenha os melhores resultados.
Aqui você tem soluções como o Flow, que te ajuda a criar, gerenciar e controlar os processos do seu escritório, sem dor de cabeça e de forma totalmente automatizada e customizada (se adapta à sua forma de trabalho). Além disso, você também tem o Redator, que elabora peças jurídicas de forma rápida, automática e sem erros. Tudo isso com a ajuda de inteligência artificial voltada para o setor jurídico na criação de documentos complexos.
Ainda não sabe por onde começar a transformação digital e otimizar os processos do seu escritório? Não se preocupe, na COREJUR você conta com uma consultoria em Business Process Management totalmente voltada para o setor jurídico. Assim, você será capaz de identificar falhas em processos e melhorar os fluxos de trabalho do seu escritório.
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