CASES > Como a Waldeck reduziu 30% da equipe em todos os departamentos de atividade jurídica!
Case Automação Jurídica
Como a Waldeck reduziu 30% da equipe em todos os departamentos de atividade jurídica!
Módulos
REDATOR
FLOW
Resultados
Redução de 30% da equipe em todos os departamentos de atividade jurídica!
Redução de 30% da equipe em todos os departamentos de atividade jurídica!
Redução de 30% da equipe em todos os departamentos de atividade jurídica!
O Problema
O constante investimento em tecnologia é uma diretriz básica das operações do escritório Waldeck. Seu crescimento exponencial exigiu de sua estrutura a necessidade de implantar soluções que pudessem:
1) conter o aumento de colaboradores da equipe sem perder a qualidade do serviço prestado;
2) Aumentar o controle dos processos internos;
3) Melhorar a produtividade de toda equipe;
4) Permitir o crescimento da base de processos mantendo sua estrutura enxuta.
Nossa consultoria avaliou a estrutura funcional do escritório, seus processos internos, possibilidades de melhorias e alcance de soluções inovadoras.
A busca por excelência, alta performance, produtividade e controle foram as diretrizes de nossa atuação.
A Solução
O trabalho de nossa consultoria aliado ao empenho e qualificação da equipe do escritório permitiu identificar pontos valiosos de ganhos de produtividade e controle. A solução COREJURÍDICO foi implantada com sucesso em todos os seus módulos, e a possibilidade de integração total do sistema de gestão de processos do escritório com os módulos COREJUR foram cruciais para garantir o sucesso alcançado.
O módulo REDATOR foi implantado nas áreas de contencioso, securitário, bancário e telefonia, todos com modelos personalizados de peças e criação de formulários de checklist para a análise de cada caso.
Para controlar e medir a produtividade de toda a equipe, o módulo WORKFLOW foi customizado com desenhos de processos específicos que controlam a rotina do escritório, associados a regras de negócios de alta complexidade e que entregam processos inteligentes e seguros para controlar prazos, audiências e atividades internas. Os desenhos foram customizados utilizando os manuais de trabalhos que controlam as atividades dos advogados.
A Waldeck Advogados
Waldeck Advogados é um escritório altamente especializado no atendimento a empresas e grandes corporações.
O escritório atende clientes no segmento de seguros, bem como diversas empresas e indústrias. Reunindo profissionais com o conhecimento específico da matéria e realizando os investimentos necessários em equipamentos, espaço e tecnologia próprios de um Escritório de Advocacia moderno, passo a passo foi conquistando seu lugar no mercado.
Hoje, com a posição consolidada como escritório referência no setor de seguros, direcionou sua experiência para também setores como a telefonia, as concessões de serviços públicos e as parcerias público-privadas.
Waldeck advogados possui sede em Goiânia – Goiás, e correspondentes que atuam nas principais cidades brasileiras.
Essa conduta de constante busca pela excelência dos serviços prestados vem legitimar a posição de liderança obtida nas principais áreas onde atua, imprimindo sua marca junto aos clientes e obtendo reconhecimento e respeitabilidade, alicerces de sua jornada vitoriosa.
Benefícios
O escritório conseguiu reduzir o corpo de colaboradores em todos os departamentos de controle de processos jurídicos, bem como no CPPro (controle de publicações e prazos) e departamento de apoio logístico, resultando em uma redução de 30% do total de colaboradores.
O controle de atividades jurídicas, bem como prazos e audiências, baseados no manual de operações do escritório, foi completamente automatizado, de forma que todas as tarefas dos advogados e equipes de apoio são lançadas e controladas no sistema. A característica única do WORKFLOW como BPMS permite que o aplicativo controle todo o fluxo de processo, de forma que as tarefas para a equipe são lançadas pelo sistema, e não dependem da equipe.
A criação de protocolos (checklists de avaliação de casos) com o módulo REDATOR permitiu a criação de um mecanismos de controle na análise dos processos jurídicos. Para toda análise deve ser preenchido um formulário (protocolo) que garante a conferência de todos os aspectos jurídicos relevantes para cada caso. Todas as análises ficam registradas para avaliação de produtividade e conferência posterior.
As peças processuais são analisadas e elaboradas através do raciocínio jurídico elaborado pelos melhores juristas do escritório. Dessa forma, em todos os casos a avaliação levanta toda e qualquer possibilidade jurídica a ser questionada, melhorando substancialmente a qualidade das peças produzidas. Tudo isso de forma automática e em questão de minutos.
